LEGAL REFERENCE

Cách vtc7 xử lý dữ liệu tài khoản và lưu trữ thông tin của bạn

Chúng tôi ghi lại thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng hoạt động trong sảnh để duy trì bảo mật tài khoản...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayKhông chia sẻ dữ liệu người dùngQuyền truy cập và xóa thông tinTuân thủ quy định địa phương
vtc7 Cách vtc7 xử lý dữ liệu tài khoản và lưu trữ thông tin của bạn

Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do lưu trữ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem bản sao thông tin cá nhân mà vtc7 đang lưu trữ, hoặc yêu cầu chỉnh sửa số điện...

Live Chat Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên tài...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào vtc7, vào phần Cài Đặt...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Các biện pháp bảo vệ dữ liệu mà vtc7 áp dụng hàng ngày

Chúng tôi duy trì một tầng bảo mật đa lớp từ mã hóa SSL khi bạn nhập mật khẩu, đến kiểm soát truy cập nội bộ giới hạn nhân viên xem dữ...

Mã Hóa Toàn Diện

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ vtc7. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần; chỉ có hash được lưu trong cơ sở dữ liệu.

Kiểm Soát Truy Cập

Nhân viên hỗ trợ chỉ xem được tên tài khoản và lịch sử rút tiền khi bạn yêu cầu trợ giúp. Chi tiết ví và địa chỉ IP được giới hạn cho đội kỹ thuật có ủy quyền cấp cao.

Sao Lưu Tự Động

Cơ sở dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi sáu giờ và lưu trữ tại hai trung tâm dữ liệu riêng biệt. Nếu hệ thống gặp sự cố, chúng tôi khôi phục thông tin trong vòng hai giờ mà không làm mất dữ liệu.

Thông Báo Thay Đổi

Trước khi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động bảy ngày trước. Bạn có thể xem lại bản cũ và bản mới để quyết định tiếp tục hay đóng tài khoản.

Phát Hiện Bất Thường

Hệ thống giám sát địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập; nếu phát hiện truy cập từ vị trí lạ hoặc thiết bị mới, chúng tôi gửi mã OTP qua SMS để xác minh danh tính trước khi cho phép vào sảnh.

Kiểm Toán Định Kỳ

Đội bảo mật thực hiện đánh giá hàng quý về quy trình lưu trữ dữ liệu và cập nhật giao thức mã hóa khi có tiêu chuẩn mới. Báo cáo tóm tắt được chia sẻ với ban quản lý để đảm bảo tuân thủ.

So sánh chính sách bảo mật vtc7 với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie của vtc7, tạo thành bộ ba tài liệu pháp lý mô tả...

Thu Thập Dữ LiệuChính sách bảo mật liệt kê từng loại dữ liệu mà vtc7 thu thập khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Điều khoản dịch vụ chỉ nêu quyền truy cập sảnh, không đi sâu vào chi tiết lưu trữ.
Mục Đích Sử DụngTrang này giải thích tại sao chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường. Chính sách cookie mô tả cách file tạm ghi nhớ ngôn ngữ và múi giờ, còn điều khoản dịch vụ quy định hành vi đặt cược.
Chia Sẻ Với Bên Thứ BaChính sách bảo mật cam kết vtc7 không bán danh sách email cho đối tác quảng cáo. Điều khoản dịch vụ đề cập đến nhà cung cấp game và thanh toán cần xử lý giao dịch nhưng không lưu trữ dữ liệu người dùng.
Quyền Truy CậpTrang này hướng dẫn cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email hoặc live chat. Điều khoản dịch vụ chỉ nêu quyền đóng tài khoản, không chi tiết về quy trình xóa thông tin khỏi máy chủ.
Mã Hóa và Bảo MậtChính sách bảo mật mô tả SSL 256-bit và kiểm soát truy cập nhân viên. Chính sách cookie nói về file tạm được bảo vệ bằng flag HttpOnly, còn điều khoản dịch vụ không đề cập công nghệ mã hóa.
Thời Gian Lưu TrữTrang này quy định vtc7 lưu lịch sử giao dịch tài chính theo yêu cầu pháp luật, thường là năm năm. Điều khoản dịch vụ không nêu thời hạn lưu trữ, chỉ quy định thời hạn khiếu nại sau khi đóng tài khoản.
Cập Nhật Chính SáchChính sách bảo mật thông báo trước bảy ngày qua email khi có thay đổi. Điều khoản dịch vụ chỉ yêu cầu bạn kiểm tra trang thường xuyên mà không cam kết gửi thông báo chủ động qua email.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại vtc7

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ mỗi lần muốn...

Trung Tâm Quyền Riêng Tư

Đăng nhập vtc7 và vào phần Quyền Riêng Tư để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON. Bạn xem được tên tài khoản, email, số điện thoại, danh sách ví đã liên kết và lịch sử đăng nhập trong ba mươi ngày gần nhất.

Cập Nhật Thông Tin

Nếu đổi số điện thoại hoặc muốn thêm ví VNPay mới, bạn chỉnh sửa trực tiếp trong trang Cài Đặt. Hệ thống gửi mã OTP để xác minh và lưu thay đổi trong vòng năm phút mà không cần chờ nhân viên duyệt.

Log Đăng Nhập

Mục Hoạt Động Tài Khoản hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, thiết bị và múi giờ. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn nhấn Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị và đổi mật khẩu ngay lập tức từ màn hình này.

Xóa Tài Khoản

Chọn Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn trong phần Quyền Riêng Tư, xác nhận bằng email và nhập mật khẩu lần cuối. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận khi dữ liệu đã được xóa khỏi máy chủ sản xuất.

Quản Lý Cookie

Cửa sổ Cài Đặt Cookie cho phép bạn tắt cookie theo dõi quảng cáo nhưng vẫn giữ cookie cần thiết để ghi nhớ đăng nhập và ngôn ngữ. Lựa chọn của bạn được lưu ngay và áp dụng cho tất cả phiên sau.

Thông Báo Email

Mỗi khi có thay đổi lớn trong chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email tóm tắt và liên kết đến bản đầy đủ. Bạn chọn tần suất nhận thông báo trong phần Tùy Chọn Liên Lạc, từ tức thì đến tóm tắt hàng tuần.

Các câu hỏi về bảo mật dữ liệu tại vtc7

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản hoặc ID ví đã được mã hóa trong cơ sở dữ liệu riêng biệt, không kết nối trực tiếp với máy chủ sảnh casino. Mật khẩu ví và mã PIN không bao giờ được yêu cầu hoặc lưu trữ; mọi giao dịch đều xử lý qua API của nhà cung cấp thanh toán với token phiên duy nhất.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua phần Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt hoặc email [email protected]. Chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP trong bảy ngày làm việc, nhưng giữ lại lịch sử giao dịch tài chính năm năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ danh sách email cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Email của bạn chỉ được dùng để gửi thông báo tài khoản, xác nhận rút tiền và cập nhật chính sách. Bạn tắt email khuyến mãi bất cứ lúc nào trong phần Tùy Chọn Liên Lạc.

Chúng tôi gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động bảy ngày trước khi áp dụng thay đổi. Email chứa tóm tắt điểm mới và liên kết đến trang chính sách đầy đủ. Nếu bạn không đồng ý với bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Lịch sử đặt cược và kết quả vòng quay được lưu trữ vô thời hạn để giải quyết tranh chấp và kiểm toán nội bộ. Tuy nhiên, bạn chỉ xem được giao dịch trong ba mươi sáu tháng gần nhất từ giao diện Lịch Sử Tài Khoản; các bản ghi cũ hơn cần yêu cầu qua email hỗ trợ.

Có, vào phần Cài Đặt, chọn Thông Tin Cá Nhân và nhập số mới. Hệ thống gửi mã OTP đến cả số cũ và số mới để xác minh quyền sở hữu. Sau khi nhập cả hai mã, số điện thoại được cập nhật ngay lập tức và dùng cho xác thực hai yếu tố trong các lần đăng nhập sau.

Chúng tôi không yêu cầu quyền GPS trên thiết bị di động. Địa chỉ IP được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường và tuân thủ hạn chế địa lý, nhưng vtc7 không thu thập tọa độ vị trí chính xác hoặc theo dõi di chuyển của bạn trong thời gian thực.